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答案 1：

年輕人多，所以關(guān)心這類問題的人也多，不過我遇到的較多，但解決經(jīng)驗(yàn)確是不多，僅憑想象大家不要拍磚。

-了一下，百科是這樣解釋這個(gè)名詞的：

“冷-”的概念最先出現(xiàn)在婚姻家庭中，但是現(xiàn)在這一概念已經(jīng)蔓延到職場中，被稱之為“職場冷遇到冷-，大多是有苦說不出來.-”。 所謂“職場冷-”即指上司或群體用非-的方式-對方，致使一方或多方心靈受到嚴(yán)重傷害的行為。其主要體現(xiàn)在讓人長期飽受譏諷、漠視甚至于停止日常工作等-，使人在心理上壓抑、郁悶。（baike.baidu/view/1304525.-tm）

不要嫌我累贅，解決問題先弄清問題是非常必要的。

有心理學(xué)專家認(rèn)為，職場冷-的產(chǎn)生有三個(gè)方面的原因：

第一，用冷-對待下屬的個(gè)體大部分在其成長過程和職業(yè)生涯當(dāng)中遭遇過類似的待遇，因?yàn)閺男睦韺W(xué)角度來看，一切東西都是習(xí)得的。第二，在中國辦公室文化當(dāng)中，吵鬧、打罵是會(huì)受到公眾譴責(zé)的，而采用冷-對待別人，其自身不會(huì)受到任何公開譴責(zé)。第三，從心理學(xué)角度來看，實(shí)施職場冷-的人在人格上有缺陷，這里所說的人格是指人內(nèi)在的氣質(zhì)和性格，這種性格使他們使用一種相對偏激的行為處理方式。（news.sina.cn/-/2007-12-21/084714572009.s-tml）

其實(shí)，我本人體會(huì)，應(yīng)當(dāng)還有一種，就是上下級相處中出現(xiàn)了問題。這包括，在某些事件中雙方產(chǎn)生了糾葛，而沒有得到及時(shí)化解，或者人家本身就是要以冷戰(zhàn)的方式要你好看，要你走，對你的工作不滿意，或者想要自己的人上。

對于解決辦法，我從本人的經(jīng)歷和推理回答一下：

首先要分析原因來自哪里，然后分別針對解決。

對于因雙方矛盾引起的，如果有化解的可能，想辦法化解。

對于專家分析的上級心理上的問題，也可以嘗試與其心理溝通，如果沒有可能解決，最好的辦法就是走人了。然后還是要反思自己，任何事情都有兩方面，或者兩方面都有責(zé)任，或者可能通過一方的努力可以消除。對于下屬來說，如果不選擇離開，那就要適應(yīng)，不管有多大能力，也得改變自己適應(yīng)上級要求。

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