分類: 百科 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 07-14

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應(yīng)該如何對(duì)待在知乎上發(fā)言質(zhì)量過低的活躍用戶？13 個(gè)答案

答案 1：

1. 我覺得知乎從全局上并不需要對(duì)這類用戶有什么措施?，F(xiàn)行的排序機(jī)制已經(jīng)起到了很好的降噪作用（唯一需要優(yōu)化的就是營救被淹沒在低質(zhì)量回答里的那些優(yōu)質(zhì)新答案）。一些看似低質(zhì)量的答案得到高票往往是有原因的，比如說問題就低質(zhì)量。我認(rèn)為任何活躍用戶都是知乎需要的，不能不讓人說話。一個(gè)?只讀?的社區(qū)是不可能有多強(qiáng)的黏性的。2. 應(yīng)該有黑名單功能，讓用戶可以自行選擇?隱藏?某些用戶的言論。但從理想上我認(rèn)為這個(gè)機(jī)制的開和關(guān)應(yīng)該非常便捷，并且在每一級(jí)頁面都可以設(shè)置。選擇屏蔽一個(gè)人必定會(huì)有損失，所以知乎應(yīng)該建議每一個(gè)用戶慎用這個(gè)功能。話又說回來，如果一個(gè)人平常生活中寬容度就低，動(dòng)不動(dòng)就拉黑一個(gè)人，那也是個(gè)人自由。3. 對(duì)極個(gè)別非常惡劣的用戶，知乎應(yīng)該介入。但對(duì)這個(gè)措施也應(yīng)該非常謹(jǐn)慎，輕易不能使用。

答案 2：

我就是這樣的用戶，沒什么不好意思承認(rèn)的。低質(zhì)量的我是這樣認(rèn)為的：（1）有些問題沒有答案，或者很少會(huì)出現(xiàn)答案，所以我去回答，一些太熱的或者專業(yè)方向的問題，我一般是不作答的。（2）高質(zhì)量的內(nèi)容和用戶，不可能隨時(shí)隨地出現(xiàn)，再說怎么定義高質(zhì)量也是一個(gè)問題。（3）低質(zhì)量的我，在回答之前也去搜索，查找，不是完全憑自己感覺說的。再說，有些問題不太可能出現(xiàn)高質(zhì)量回答。當(dāng)然，我也希望出現(xiàn)很多很多高質(zhì)量?jī)?nèi)容和用戶。

答案 3：

我理解的知乎是一個(gè)基于真實(shí)身份由問答方式產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的社交社區(qū)。也許活躍用戶對(duì)于內(nèi)容的貢獻(xiàn)教小，但是對(duì)于營造社交氛圍必不可少。一個(gè)氛圍良好的社區(qū)應(yīng)該是意見領(lǐng)袖、熱心的活躍用戶、-都能和諧共處，這是一個(gè)相互依存的生態(tài)鏈，不能捧殺其中任何一個(gè)。張亮提到的問題是否可以這樣來看：如何對(duì)待低質(zhì)量的回答？我認(rèn)為應(yīng)該依靠?jī)?yōu)選機(jī)制：知友有過這方面的討論，比如加重意見領(lǐng)袖的贊成反對(duì)的權(quán)重，讓好壞的答案更易浮現(xiàn)或下沉。如何對(duì)待活躍用戶？我認(rèn)為活躍用戶也應(yīng)該是積極-選擇的用戶，沒有他們的積極行動(dòng)，知乎好的答案可能會(huì)有些寂寞，而且這部分人對(duì)于社交氛圍的營造有重要意義，所以就讓他們?cè)谥趵^續(xù)蓬勃生長吧。補(bǔ)充：剛剛看了@經(jīng)雷的答案，我同意，知乎不需要去考慮這個(gè)問題，高和低的標(biāo)準(zhǔn)是個(gè)人的，所以知乎提供途徑讓用戶自行選擇。

答案 4：

我對(duì)在我之前回答的經(jīng)雷、張正雄、屈默默、CindySSS、尚進(jìn)，全部投了贊成票。別誤解，我不是隨意的。如此投贊成票，我還是第一次。這些回答，都體現(xiàn)了對(duì)知乎網(wǎng)的愛護(hù)，并有可供參考的有價(jià)值的意見。畢竟現(xiàn)在的知乎，已經(jīng)不僅屬于知乎團(tuán)隊(duì)，更屬于大家?！　“汉５脑u(píng)論：「意見領(lǐng)袖」這個(gè)說法真是越來越讓人覺得不舒服了……，我亦有同感。探討，永遠(yuǎn)是平等的?！　『孟袷钦垩?qǐng)我回答這一問題，剛才一點(diǎn)，點(diǎn)沒了，應(yīng)該是正雄吧？看了各位所答，我無可以超越的具體意見。但對(duì)經(jīng)雷回答中的第二條，我希望能慎之用慎，主要是擔(dān)心情緒化的舉動(dòng)、未經(jīng)謹(jǐn)慎思考的舉動(dòng)，會(huì)造成誤傷?！　≡瓌t上我認(rèn)為，是有發(fā)言質(zhì)量過低的現(xiàn)象，但沒有質(zhì)量過低的用戶（除非有心搗亂）。上午，我贊成了＠Zzyzxd就達(dá)芬奇睡眠法一題的回答，并在與他的互相評(píng)論中，說了下面一番話，和這一問題，有一定的關(guān)聯(lián)性，改了一個(gè)錯(cuò)字，一個(gè)誤用字的字，放在下面，供參考?！　∮欣碛袚?jù)，可視為有一定的道理一定的憑據(jù)，并不意味著絕對(duì)正確，所以探求真知并不容易。但對(duì)讀者來說，他至少有了參考價(jià)值，有了提示價(jià)值，有了促進(jìn)思考的價(jià)值。這是我頂?shù)念愋椭弧！　‖F(xiàn)在上知乎網(wǎng)的人增加了，我相信，每一個(gè)上知乎網(wǎng)的人，在自己想得比較多、知道得比較多的領(lǐng)域，都有自己的高點(diǎn)，能提出好問題，有理有據(jù)地回答問題。所謂牛人，也有自己的洼地和盲區(qū)。我說不上有什么高點(diǎn)，但盲區(qū)、洼地甚多?！　∮兄颜f，知乎網(wǎng)應(yīng)該造福于互聯(lián)網(wǎng)。以現(xiàn)在知乎網(wǎng)團(tuán)聚的人和氛圍來看，這個(gè)造福的取向，應(yīng)該是通往思想高地、智慧高地、知識(shí)高地，這個(gè)高地，不應(yīng)該是一座，而應(yīng)該是多座?！　∥移诖猩现蹙W(wǎng)的人，都把自己的高點(diǎn)展示出來，只要認(rèn)真就行。沒有數(shù)量，就沒有質(zhì)量，沒有豐富性，就無以形成多個(gè)高地。　　這也是知乎網(wǎng)的當(dāng)務(wù)之急?！　]有贊成票或者贊成票少，并不絕對(duì)等于就不正確。只要認(rèn)真回答了，至少表明有一個(gè)人或者一群人，就是這么認(rèn)識(shí)這個(gè)問題的?！　∵@本來就是“一個(gè)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)“的題中應(yīng)有之義。你可以不贊成，但如有興趣，從中卻正好可以找出一個(gè)好問題。

答案 5：

我只想請(qǐng)問，什么樣的答案叫高質(zhì)量的，神馬樣的答案叫低質(zhì)量的?例如我這樣的回答，是高是低?如果純瞎搗蛋那種，人民會(huì)讓它沉沒的，真心對(duì)待問題都應(yīng)當(dāng)被尊重

答案 6：

限制用戶每周能夠提問的數(shù)量，把答案質(zhì)量和能夠提的問題數(shù)量掛鉤。每次答案被點(diǎn)向下箭頭或沒有幫助，就減少一個(gè)能提問的機(jī)會(huì)。減到零后，減少能回答的次數(shù)（或一段時(shí)間內(nèi)禁止回答）。

答案 7：

其實(shí)問題中所謂“知乎上發(fā)言質(zhì)量過低的活躍用戶”，我想多數(shù)是喜歡經(jīng)常發(fā)一些有娛樂色彩言論的用戶，這之所以成為問題被用戶提出來，主要原因是這些言論出現(xiàn)在比較認(rèn)真的問題和回答中間，打擾到想看認(rèn)真提問和回答的用戶，但其實(shí)真正可怕的是某一頁面上給人驚喜的答案幾乎沒有，而多數(shù)是平庸或娛樂性的回答。我總在想（不代表團(tuán)隊(duì)立場(chǎng)），知乎也許不應(yīng)有黑名單功能，因?yàn)槟菢铀坪跏且环N“有罪推定”，傳遞這樣的信號(hào)不好，實(shí)際上知乎也不會(huì)搞“清洗”，最多是善意的提醒，溝通（當(dāng)然除去完全不愿意跟我們溝通的用戶）。但“知乎推薦”應(yīng)該作為一個(gè)功能更早提供出來，作為一種積極引導(dǎo)。實(shí)際上推薦可以走的路還很遠(yuǎn)，能做事情也非常多，特別是有了社區(qū)關(guān)系之后。其實(shí)我想法更傾向于在推薦能力建立起來之后，再根據(jù)未來用戶在新系統(tǒng)之上的需求，提供自助式選擇信息的工具，因?yàn)檫@類型的需求會(huì)更加細(xì)分化和個(gè)性化，我想這部分需求應(yīng)該是比較晚一點(diǎn)的。總之，我的使用體會(huì)是，判斷并點(diǎn)“沒幫助”一個(gè)不好的信息容易，但等待一個(gè)高質(zhì)量令人驚喜的回答出現(xiàn)其實(shí)對(duì)社區(qū)的要求更高，而且早期用戶會(huì)因?yàn)楹笳叩拇嬖诙鴮?duì)沒價(jià)值內(nèi)容視而不見。

答案 8：

這個(gè)問題只能靠突出高質(zhì)量的答案來解決了。同一個(gè)用戶在不同的領(lǐng)域的回答可能有高有低，你不能根據(jù)他低質(zhì)量的回答就直接否決這個(gè)用戶。

答案 9：

還是得做一套推薦高質(zhì)量問題的權(quán)重比對(duì)，讓用戶自己取消關(guān)注。

答案 10：

要清洗了么,這事只能機(jī)制來促成,任何人的處理都會(huì)引起反對(duì),我就反對(duì)

答案 11：

我覺得知乎上面的用戶還是三教九流都有吧？像我就是一個(gè)還沒畢業(yè)的學(xué)生，每個(gè)人的眼界認(rèn)識(shí)都不一樣，對(duì)待問題的態(tài)度和看法也不可能一樣，如果因?yàn)橛脩舻陌l(fā)言質(zhì)量低就KICK OUT或者怎么辦，那我感覺知乎還是做不起來的，因?yàn)楫吘惯€是非精英占大多數(shù)……不過還好知乎有個(gè)-功能，這讓我們這些有時(shí)候不知道說什么的人可以贊同別人的意見。對(duì)于那種-帖的行為……我不知道怎么評(píng)價(jià)……

答案 12：

做產(chǎn)品，都難走出一個(gè)困境，就是你到底是要做一個(gè)你想做的產(chǎn)品，還是用戶想用的產(chǎn)品。這兩者之間的聯(lián)系是，有質(zhì)量的產(chǎn)品用戶才想用。區(qū)別是，你想做一個(gè)你想做的產(chǎn)品，那么你判斷價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)就是你自己認(rèn)為是否有價(jià)值。如果你想做用戶想用的產(chǎn)品，那么你的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)變成：對(duì)用戶有價(jià)值。這里面就有一個(gè)原則：不要替你的用戶做決定。我用了兩天知乎，現(xiàn)在還不知道問題都是誰提出來的，如果是用戶提出來的，那么應(yīng)該鼓勵(lì)用戶去自己為回答做分類。比如我提問，有人來回答，哪些回答質(zhì)量高，哪些低，除了大家-以外，由我自己來決定。一個(gè)人的回答質(zhì)量高低都被記錄在案，質(zhì)量高的給予獎(jiǎng)勵(lì)，如此這般，質(zhì)量低下的回答，就慢慢會(huì)變少。同時(shí)需要注意的是，知乎必須提高提問的質(zhì)量。我能看到知乎的團(tuán)隊(duì)非常想沉淀高質(zhì)量的用戶，想打造高質(zhì)量的用戶群體，但是通過你們來控制用戶的言論，控制用戶的行為，對(duì)你的用戶區(qū)別對(duì)待，用有色眼鏡來看你的用戶，是一定失敗的。有個(gè)笑話是說一個(gè)人請(qǐng)客，說了句：該來的還沒來，。。。客人走了一半，主人又說了一句，不該走的走了，沒走的也走了。這不是笑話。

答案 13：

總之我看了這個(gè)問題后就很自覺地不敢回答任何問題了。

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