分類: 居家安全 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 04-05

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消費(fèi)者和商家產(chǎn)生糾紛時(shí)，消費(fèi)者可以找相關(guān)的部門或者協(xié)會(huì)反應(yīng)，當(dāng)我們和商家產(chǎn)生糾紛時(shí)可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)請(qǐng)求幫助。那么，消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能呢？下面就讓小編來介紹吧！消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作職能是： 1、向消費(fèi)者免費(fèi)提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)；2、參與有關(guān)行政部門對(duì)商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查；3、就有關(guān)消費(fèi)者合法權(quán)益問題，積極向有關(guān)行政部門反映、查詢，提出建議；4、接到消費(fèi)者的投訴，積極對(duì)投訴事項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查、調(diào)解；5、投訴事項(xiàng)涉及商品和服務(wù)質(zhì)量問題的，可以提請(qǐng)鑒定部門鑒定，鑒定部門應(yīng)當(dāng)告知鑒定結(jié)論；6、就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持幫助受損害的消費(fèi)者提起訴訟；7、對(duì)損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)。以上便是小編為大家介紹的關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)的職能的一些內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助哦！如果想要了解更多關(guān)于生活維權(quán)的常識(shí)知識(shí)。請(qǐng)您多多關(guān)注吧！

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