分類: 校園安全 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-24

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學(xué)校里的學(xué)生沖突問題是很正常的事件，大多數(shù)學(xué)生沖突問題并非特別嚴(yán)重。作為老師一定要保持一個中立者，不偏袒任何一方。那么老師公平公正的處理學(xué)生沖突的方法有哪些步驟？ 1、第一時間到達現(xiàn)場處理，有些事情電話里說不清楚，在到達現(xiàn)場途中，必須電話詢問當(dāng)事人，問清楚來龍去脈，事情的經(jīng)過。做好心理準(zhǔn)備。此階段尚未搞清楚情況，不能下決定誰對誰錯。2、到達現(xiàn)場后，必須第一時間將人拉開，讓雙方冷靜，然后第一時間與知情人談話，了解發(fā)生的經(jīng)過。3、然后單獨依次與雙方進行談話，再次了解事情案發(fā)的經(jīng)過，不能先入為主，一定要客觀公正，不能偏信偏聽，注重證據(jù)，人證物證。4、對事實有疑問的，要有邏輯注意細節(jié)一步一步分析，并還原現(xiàn)場，有疑問的地方，認(rèn)證物證對峙。4、了解后將了解的事情及時與雙方家長進行聯(lián)系，告知學(xué)生受傷情況，事情的原由，并讓家長立即趕到學(xué)校或者第二天一早來學(xué)校處理，注意說話方式，不能偏袒，只講事實。5、家長都到來后，把確定的事實向家長說清楚，家長有疑問的，找相關(guān)人進行對質(zhì)，讓家長心服口服，特別是一些證據(jù)，圖片視頻，聊天記錄等，一定要保存好，給家長看。大多數(shù)學(xué)生是非常信任老師，尤其是作為班主任的老師更容易在班上有好感加成。學(xué)生沖突問題處理好了才能在班里繼續(xù)保持管理者的位置。有關(guān)學(xué)生沖突的解決方法，小編今天就給大家介紹到這里了。

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