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1838年在法國(guó)巴黎開幕的「廉價(jià)市場(chǎng)」(Le Bon Marc-e)是全球第一家百貨公司,原本商店規(guī)模小,并且僅販賣幾個(gè)類別的商品。廉價(jià)市場(chǎng)在一棟建筑內(nèi),集合了不同部門,販?zhǔn)鄹黝惍a(chǎn)品,因此稱為百貨公司。當(dāng)時(shí)該廉價(jià)市場(chǎng)采標(biāo)價(jià)出售,并且保證退貨,免費(fèi)送貨到府等各種創(chuàng)新的服務(wù),是後來零售業(yè)的服務(wù)導(dǎo)向思考之始祖。
-最早的百貨公司是1932年(昭和7年)開幕的「菊元商行」,是一棟六層樓的賣場(chǎng),位於今日臺(tái)北市衡陽(yáng)路和博愛路口,一到四樓是商品賣場(chǎng),五樓是食堂,頂樓還有活動(dòng)場(chǎng)地提供展覽與演講。此外,1932年(昭和7年)在臺(tái)南開幕的林百貨以及1941年高雄的吉井百貨,也是-早期重要的百貨零售業(yè),目前僅有林百貨建筑依然存在,并指定為臺(tái)南市的市定古蹟。
1949年成立的建新百貨是第二次世界大戰(zhàn)後-第一家百貨公司,位於臺(tái)北市中華路,依循中國(guó)上海百貨公司的經(jīng)營(yíng)方式,銷售商品以布料、服飾為主。1957年在高雄成立的大新百貨,是戰(zhàn)後南-第一家百貨公司,也是-第一個(gè)有電扶梯的建筑。1965成立的第一百貨則是臺(tái)北市第一家有電扶梯的大型百貨公司,此後遠(yuǎn)東、今日、-等多家百貨公司陸續(xù)開幕,臺(tái)北市西門町成為1960年代後全臺(tái)百貨公司最密集,最熱鬧的商業(yè)區(qū)。
眾多百貨公司成立後,競(jìng)爭(zhēng)激烈,經(jīng)常以折扣方式搶占生意,削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)造成百貨公司倒閉。為解決惡性競(jìng)爭(zhēng)問題,臺(tái)北市百貨公司業(yè)者在1980年成立臺(tái)北市百貨綜合小組,限定各家業(yè)者每年可采取折扣促銷活動(dòng)的次數(shù)及時(shí)間緩和削價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的狀況。1992年因「公平交易法」實(shí)施後解散臺(tái)北市百貨綜合小組。
當(dāng)代-百貨公司發(fā)展深受-影響。1978年,臺(tái)北市西門町的來來百貨公司,引進(jìn)-阪神百貨的賣場(chǎng)規(guī)畫及經(jīng)營(yíng)理念,成為當(dāng)時(shí)最受歡迎的百貨公司。1985年,經(jīng)濟(jì)部-外僑、外商投資於百貨業(yè),成為-百貨公司經(jīng)營(yíng)的重要轉(zhuǎn)捩點(diǎn)。1987年由太平洋集團(tuán)與-崇光百貨合資成立的太平洋崇光百貨,是第一個(gè)中外合資的百貨公司,後繼者包括:永琦百貨與-東急百貨、統(tǒng)領(lǐng)百貨與-京王百貨、東帝士與--百貨、明德春天與法國(guó)春天百貨、新光三越與-三越百貨,及高雄大立百貨與-伊勢(shì)丹百貨等。
1990年代後,百貨公司賣場(chǎng)有逐漸大型化的趨勢(shì),在1987之前,除了臺(tái)北市遠(yuǎn)東百貨寶慶店達(dá)到8,000坪規(guī)模外,其余百貨公司面積多在2,000-5,000坪之間。太平洋崇光百貨面積達(dá)16,000坪,是當(dāng)時(shí)東南亞最大的百貨公司,之後的百貨公司都在萬(wàn)坪以上,甚至到達(dá)3萬(wàn)坪以上。中小型的百貨公司面臨大型百貨公司競(jìng)爭(zhēng),不是歇業(yè),就必須轉(zhuǎn)型。如臺(tái)北市-百貨南京西路店轉(zhuǎn)形成為衣蝶百貨,針對(duì)女性提供服務(wù);大葉高島屋成為士林區(qū)域型的百貨公司。過去百貨公司多位在在火車站附近的市中心區(qū),大型化的百貨公司,因?yàn)橥恋厝〉玫囊蛩?,常選擇在離市中心較遠(yuǎn)地方設(shè)置。
經(jīng)營(yíng)方面,-百貨公司采取-經(jīng)營(yíng)方式,即百貨公司將賣場(chǎng)租給廠商,由廠商派遣銷售人員負(fù)責(zé)進(jìn)貨與銷售。由百貨公司統(tǒng)一收取貨款,在扣除百貨公司的管理、促銷成本以及一定比例抽成後,再轉(zhuǎn)付各廠商。因此,各家百貨公司的商品結(jié)構(gòu)類似。國(guó)外大型購(gòu)物中心,經(jīng)常以百貨公司作為其的主力商店,藉以招來客戶。-百貨公司因采用-制,加上大型化的趨勢(shì),和購(gòu)物中心之間的區(qū)隔較為模糊。
中文關(guān)鍵字:零售 , 西門町 , -
英文關(guān)鍵字retail , Ximenting , counter
參考資料
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