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答案 1:
我覺(jué)得積分系統(tǒng)或是相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)很重要:@王亞暉同學(xué):您說(shuō)的“為了-積分而出現(xiàn)的水文”,個(gè)人并不認(rèn)同,一個(gè)積分體系的建立在其構(gòu)建初期就要防治這樣的情形出現(xiàn),積分的獲得可以從幾方面硬指標(biāo)下手,而非觀點(diǎn)多少。如可以從支持次數(shù)、感謝次數(shù)等指標(biāo)作為衡量參數(shù),也可以結(jié)合用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)分析得到其在某一話題下的等級(jí)評(píng)分或總體參與積分。
等級(jí)或是勛章等其他鼓勵(lì)很重要——從兩個(gè)群體上說(shuō):
A.針對(duì)專(zhuān)家用戶(hù),給予其一定等級(jí),一方面滿(mǎn)足其心理需求(馬斯洛模型最高等級(jí)的被人尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求),另一方面可以讓新用戶(hù)或?qū)δ骋活I(lǐng)域感興趣的用戶(hù)能夠很快找到該領(lǐng)域的牛人,多聆聽(tīng)專(zhuān)家的觀點(diǎn),更有利于吸引用戶(hù)、牢固用戶(hù);、
B.針對(duì)普通用戶(hù),通過(guò)勛章或是等級(jí)的體現(xiàn),可以激勵(lì)其高質(zhì)量的回答問(wèn)題,提高自己 在某一話題下的“專(zhuān)家程度”,讓用戶(hù)看到自己的成長(zhǎng),讓用戶(hù)受到他人的尊重以達(dá)到自我實(shí)現(xiàn),一方面激勵(lì)用戶(hù)間的競(jìng)爭(zhēng)行為,可以提供知乎更多高質(zhì)量的答案,另一方面對(duì)整個(gè)知乎的知識(shí)體系構(gòu)建起到關(guān)鍵作用。
在構(gòu)建積分、等級(jí)制度時(shí)、相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)需要注意:最好要把大話題分開(kāi),每個(gè)大型話題 下有獨(dú)自的鼓勵(lì)制度。
在整體知乎答案下給予的總分評(píng)判要設(shè)計(jì)到各大話題領(lǐng)域的熱度、關(guān)注程度、參與人數(shù)、答案質(zhì)量、用戶(hù)參與度等,此時(shí)可以給予不同于各大話題下的等級(jí)、評(píng)分顯示,即與話題下的鼓勵(lì)制度獨(dú)立。
分話題而論下的獎(jiǎng)勵(lì),應(yīng)該是最關(guān)鍵的,更能突出用戶(hù)個(gè)人的“專(zhuān)家榮譽(yù)”程度,獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)要采用關(guān)鍵的數(shù)據(jù):如贊成度、感謝次數(shù)、答案收藏次數(shù)、(希望知乎可以加入此功能),-的數(shù)據(jù)如:反對(duì)次數(shù)、無(wú)幫助次數(shù)也應(yīng)作為數(shù)據(jù)影響到積分計(jì)算,進(jìn)而影響到用戶(hù)最終獎(jiǎng)勵(lì)的評(píng)判,更有利于用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)答案。
各大話題下的獎(jiǎng)勵(lì)或是專(zhuān)家評(píng)判一定要有階段性,要針對(duì)用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)提供一定獎(jiǎng)勵(lì)(通過(guò)檢測(cè)階段用戶(hù)的歷史數(shù)據(jù)給出某一時(shí)間段下的最新名譽(yù)榜單),如用戶(hù)參與度高時(shí)可以獲得高級(jí)專(zhuān)家稱(chēng)號(hào),當(dāng)其參與度低時(shí),要在“專(zhuān)家榜單”的排名上靠后或是不登入此名單。
評(píng)判系統(tǒng)的建立可以稍微復(fù)雜,但一定要給出用戶(hù)其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)或獎(jiǎng)罰政策,在方便用戶(hù)學(xué)習(xí)的情況下提高用戶(hù)參與度和競(jìng)爭(zhēng)度。
獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的建立一方面是給現(xiàn)有領(lǐng)域的牛人一定展示面,另一方面很重要的一點(diǎn)就是培養(yǎng)自身的領(lǐng)域?qū)<?,讓普通用?hù)成為專(zhuān)家,成為意見(jiàn)領(lǐng)袖。簡(jiǎn)而言之:通過(guò)其他用戶(hù)對(duì)目標(biāo)用戶(hù)的態(tài)度、目標(biāo)用戶(hù)的參與程度建立一套逐步完善的獎(jiǎng)勵(lì)體系。補(bǔ)充一點(diǎn):在構(gòu)建獎(jiǎng)勵(lì)體系中,很重要的一個(gè)是要建立:?jiǎn)栴}提出者獎(jiǎng)勵(lì)平臺(tái)。知乎是知識(shí)互動(dòng)平臺(tái),提出優(yōu)質(zhì)問(wèn)題和給出優(yōu)質(zhì)答案同樣重要!如何正確的構(gòu)建提問(wèn)者獎(jiǎng)勵(lì)積分、勛章可以參考一下參數(shù):參與者數(shù)量、質(zhì)量(從參與者等級(jí)角度累計(jì)分?jǐn)?shù))、答案總體支持度(防止參與人數(shù)多但話題思想度不高的問(wèn)題)以及考慮本話題的頭腦風(fēng)暴熱度。
答案 2:
別又人為的劃分了。到底是為了分享呢,還是為了又在這里制造幾個(gè)磚家出來(lái)呢。有了專(zhuān)家,誰(shuí)又會(huì)去探究問(wèn)題的真相呢。只等著專(zhuān)家說(shuō)了。還是不要的好吧。答案 3:
同樣是問(wèn)答網(wǎng)站,stackoverflow的積分系統(tǒng)非常龐大和明顯;但知乎的模仿對(duì)象quora卻沒(méi)有使用任何積分系統(tǒng)。原因在于quora是一個(gè)很強(qiáng)的實(shí)名系統(tǒng),每個(gè)人都是以真實(shí)身份進(jìn)入的,在提問(wèn)和回答的時(shí)候都在建立自己的信譽(yù),在上面的見(jiàn)解可以用來(lái)幫助其找工作,交朋友,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)是統(tǒng)一的。
stackoverflow沒(méi)有很強(qiáng)實(shí)名制的特征,網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)是分裂的,所以需要一套虛擬的積分系統(tǒng)-。
同理可理解-知道和知乎的區(qū)別。答案 4:
這個(gè)不一定有,如果有了積分等級(jí)確實(shí)能-用戶(hù)回答問(wèn)題,但是帶來(lái)的負(fù)面影響就是會(huì)出現(xiàn)為了-積分而出現(xiàn)的水文。我想這個(gè)事所有知乎用戶(hù)都不愿意看到的。倒不如搞認(rèn)證,某個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域回答成績(jī)很好,可以由知乎人工認(rèn)證一下,在用戶(hù)名稱(chēng)邊上添加一個(gè)icon之類(lèi)的,注明這個(gè)用戶(hù)在這個(gè)方面很擅長(zhǎng)。答案 5:
積分系統(tǒng)是有必要的,但是不要做的太復(fù)雜。積分系統(tǒng)的價(jià)值@馬科先生已經(jīng)說(shuō)的很清楚了,我從系統(tǒng)本身談?wù)勛约旱目捶ā,F(xiàn)在大家普遍對(duì)積分系統(tǒng)有點(diǎn)抵觸,可能是由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上論壇體系(主要是discuz)積分或等級(jí)排名的影響,discuz作為論壇的代表,有一套很完善的積分體系,但是正因?yàn)樗耐晟?,讓管理者感覺(jué)很輕松方便,卻讓使用者卻步。大家仔細(xì)觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn),一個(gè)論壇,發(fā)展的越后期,活躍用戶(hù)越集中在一些版主、高等級(jí)用戶(hù)群,新用戶(hù)有種融不進(jìn)來(lái)的感覺(jué)。做積分系統(tǒng),是對(duì)提問(wèn)者和回答者的尊重,同時(shí)便于發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的問(wèn)題和觀點(diǎn);但要注意不能因?yàn)橄到y(tǒng)的產(chǎn)生等級(jí)觀念,發(fā)一大堆勛章,形成這么一種風(fēng)氣,讓一些新手不敢答的局面。具體實(shí)施上的一些建議:記得有一個(gè)地方,是將積分分開(kāi)來(lái)給回答者的,這個(gè)模式很好,知乎可以用票數(shù)等做參考。關(guān)于提問(wèn)是否需要積分或者積分的來(lái)源是否單一從回答問(wèn)題上得到,這點(diǎn)可以看看別的成功的網(wǎng)站,如-知道等。答案 6:
不喜歡積分,限制了很多自由。直話直說(shuō)。答案 7:
最開(kāi)始就覺(jué)得積分系統(tǒng)有一定的必要性,也許會(huì)推出,不過(guò)不在現(xiàn)階段實(shí)施考慮中。具體如何,我們不得而知,但是不管有還是沒(méi)有,網(wǎng)站都可以成功,因?yàn)橐粋€(gè)功能不是網(wǎng)站的全部。下一篇:如何在知乎里面找到某個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)家呢? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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