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答案 1：

（1） 新知用戶出于隱私或身份不便等考慮，可以采用匿名的形式提問或回答。平臺其他用戶不得對其身份進行揣測甚至人肉。

（2） 新知平臺保護用戶的個人隱私及不受攻擊侵犯，如果新知有提問或回答侵犯了用戶的個人隱私，用戶可向新知站務(wù)進行投訴反饋，我們將第一時間進行核實處理，最大程度保護用戶的個人隱私不受到侵犯。

（3） 一般情況下，新知平臺鼓勵用戶實名提問、回答，有利于增加提問回答的可信度與關(guān)注度，也有利于新知平臺優(yōu)良氛圍的構(gòu)建。

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