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京東商城高校市場(chǎng)戰(zhàn)略的目的是什么

分類: 互聯(lián)網(wǎng) 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 03-26

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1.學(xué)生對(duì)價(jià)格比較敏感;

2.高校學(xué)生即將步入職場(chǎng),購(gòu)買的潛力很大,在高校培養(yǎng)起來(lái)的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)以后京東意義重大;

3.高校學(xué)生注重口碑傳播,并且高校學(xué)生注重社交網(wǎng)絡(luò),很多高校學(xué)生對(duì)自己的長(zhǎng)輩、晚輩有比較大的影響力,這無(wú)疑會(huì)對(duì)京東有巨大的推廣作用。

4.學(xué)生在品牌的認(rèn)知和忠誠(chéng)度都沒(méi)有成型,但他們有潛在的購(gòu)買力,是潛在的巨大市場(chǎng);通過(guò)某一類產(chǎn)品成功切入學(xué)生群體后,可以帶動(dòng)其他商品的銷售。

5.高校用戶,快遞是送到自提點(diǎn)(有些快遞干脆就在校園門口找個(gè)空地把貨物堆在地上當(dāng)作臨時(shí)自提點(diǎn)),學(xué)生自己去提貨的,等于是少了最后一公里的派件,當(dāng)然可以免運(yùn)費(fèi)啦

就是出于最簡(jiǎn)單的考慮:1.大學(xué)生是未來(lái)的主力消費(fèi)者;2.他們更愛(ài)主動(dòng)傳播(因?yàn)樗麄儧](méi)那么大生活和社會(huì)壓力,有的是閑時(shí)間說(shuō)閑話);3.現(xiàn)在給他們點(diǎn)小讓利免運(yùn)費(fèi)之類的獲取成本,遠(yuǎn)低于他們進(jìn)入社會(huì)后用廣告獲取他們的成本。

對(duì)于電子商務(wù)而言,最主要的網(wǎng)購(gòu)人群應(yīng)當(dāng)為一線城市的白領(lǐng)人群,收入高,消費(fèi)能力強(qiáng),并且多與網(wǎng)絡(luò)接觸,接受新事物的能力強(qiáng)。較之學(xué)生人群,雖然接受新事物能力更強(qiáng),時(shí)間多,喜歡新鮮產(chǎn)品,購(gòu)物頻率也很高,但無(wú)收入,購(gòu)買能力有限,客單價(jià)低。

京東商城建立之初的主要目標(biāo)人群也就是一線城市的白領(lǐng)人群,所以在客戶體驗(yàn)的要求提的高,主要是物流配送團(tuán)隊(duì)也就集中在北上廣深的一線城市。京東的定位非常正確,并且也得到了市場(chǎng)的驗(yàn)證。

為何尋找該類人群的理由其他回答也說(shuō)的比較清楚了,對(duì)于學(xué)生這類潛在客戶,他們一出校門有60%以上的人群會(huì)成為白領(lǐng)或者高收入人群,即使回到三線城市也將對(duì)該地的網(wǎng)購(gòu)人群比例產(chǎn)生影響。

抓住了高校學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)選擇將很大程度影響到將來(lái)三至四年的電子商務(wù)市場(chǎng)份額的分配。由于淘寶是平臺(tái)型的所以在校園配送和客戶體驗(yàn)這塊都不能和京東相比,如果京東進(jìn)一步提升對(duì)高校的“特殊照顧”,將在今后與淘寶的競(jìng)爭(zhēng)中掌握重要的籌碼。

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