消費者協(xié)會投訴有用嗎
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 04-05
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中國消費者協(xié)會于1984年12月經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)成立,是對商品和服務(wù)進行社會監(jiān)督的保護消費者合法權(quán)益的全國性社會組織。那么,消費者協(xié)會投訴有用嗎?下面就讓小編來介紹吧!向消費者協(xié)會投訴管不管用,先了解一下消費者協(xié)會保護消費者的方式: 1、向消費者提供消費信息和咨詢服務(wù);2、參與制定有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)注;3、參與有關(guān)行政部門對商品和服務(wù)的監(jiān)督、檢查;4、就有關(guān)消費者合法權(quán)益的問題,向有關(guān)部門反映、查詢,提出建議;5、受理消費者的投訴,并對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解;6、投訴的事項事關(guān)商品及服務(wù)質(zhì)量問題的,會鑒定人鑒定并告知鑒定意見;7、支持受損害的消費者提起訴訟;8、對損害消費者合法權(quán)益的行為,通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。由此可見,向消費者協(xié)會投訴是否管用要看自己的需求是什么,一般來講受理消費者的投訴,消費者協(xié)會會對投訴事項進行調(diào)查、調(diào)解。以上便是小編為大家介紹的關(guān)于消費者協(xié)會投訴有用嗎的一些內(nèi)容,希望對大家有所幫助哦!如果想要了解更多關(guān)于生活維權(quán)的常識知識。請您多多關(guān)注吧!