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答案 1：
蘋果注重用戶體驗，此話從何說起？事實是，蘋果一向不太在意局部的“用戶體驗”，倒是更喜歡讓用戶接受它所定義的全局體驗。比方說，iOS不支持Flas-，是注重用戶體驗呢，還是不注重？iP-one中文輸入法很爛，但卻不允許第三方輸入法進入App Store，是注重用戶體驗呢，還是不注重？iP-one不允許更換電池，是注重用戶體驗呢，還是不注重？老式iPod沒有關機按鈕，是注重用戶體驗呢，還是不注重？我們所說的“用戶體驗”，有時候常常是一個功能的使用體驗爽還是不爽，爽了，就是注重用戶體驗，不爽，就是不注重用戶體驗。但蘋果關心的根本不是這個。iTunes從最初的音樂播放器，發(fā)展到今天，已經成為一個綁定支付方式、內容/應用和各種終端設備的一個統(tǒng)一數字內容消費平臺。當我們說iTunes的用戶體驗時，我們所說的是哪一部分的用戶體驗呢？跟誰比較呢？答案 2：
同胡維，我也很喜歡 iTunes，尤其是遷移到 Mac 之后，iTunes 更順心了（它在 Windows 下顯得和整個環(huán)境太格格不入了，而且響應很慢）。如果讓 iTunes 成為自己生活的一個重要部分，你更能體會到它的好。如果只是像國內大多數 iOS 設備用戶一樣把它當作一個不得不用的同步軟件，那真的讓人很苦惱。蘋果為 iTunes 和以其為中心的 iTunes Store、iOS 設備等產品規(guī)定了一套高度優(yōu)化的使用方式。如果遵守，就會很順心；如果不遵守這套使用方式，就會遇到很多不愉快。比如：頻繁的 iTunes Store 賬戶切換（蘋果顯然不鼓勵用戶注冊多個國家的賬戶），與多個 iTunes 資料庫同步設備帶來的混亂，不從 iTunes Store 購買歌曲所帶來的元數據不全，手動管理歌曲同步，試圖同步五花八門的-格式……這樣對使用方式的嚴格設計和強制推送是蘋果產品的共性。我覺得這和“只考慮 80% 的用戶”的思想是共通的。另外，蘋果一直沒能深度開拓中國市場，于是 iTunes 周邊的很多服務對中國消費者來說都不健全。答案 3：
iTunes注重的是一站式體驗，而且是針對普通消費者的，Geek當然會覺得自由度不高。不要說iTunes，整個Apple產品線軟硬件都是圍繞lig-t user來設計的。如果把你的父母當作最終用戶：他們懂去電驢拖歌拖電影嗎？當然是在iTunes里面花錢租或者買咯。他們知道通訊錄和瀏覽器收藏夾怎么備份怎么同步嗎？MobileMe用起來多簡單直觀。他們知道保存的照片去哪個物理位置了嗎？當然是用iP-oto來管理和同步照片更方便。他們知道怎么安裝和卸載軟件、哪些下一步該點哪些不該點嗎？Mac App Store的審核和易用完全是設計給他們用的。他們分得清楚機箱電源鍵、Reset鍵和顯示器的開關鍵嗎？用iMac，一個鍵什么都搞定了。他們知道怎么備份自己的重要數據嗎？誤刪了數據怎么處理？用Time Capsule自動后臺備份配合Time Mac-ine就搞定了。蘋果即將推出的保險箱功能一定也會非常易用。我這幾年完完全全把自己當成普通消費者，所以用Apple的東西用得很舒心。仔細想想，我原來鉆研并很熟悉的找-軟件、重裝系統(tǒng)、升級電腦配置、在一堆硬件中比較參數來挑選一個……這些技能又給我?guī)砹硕嗌偕a力呢？又能幫我賺到錢嗎？答案 4：
從一個 iTunes 多年用戶的角度，我并沒有覺得 iTunes 很差，相反我很喜歡。也看到過不少用戶反饋 iTunes 的麻煩，尤其是對初學的用戶，iTunes 的強大使其最初使用起來有些復雜，尤其對習慣了千千靜聽類似音樂播放器的用戶來說。就跟很多人跟我說，為什么 iPod 不能像直接普通的 U 盤 MP3 一樣，直接把歌曲托拽進去，再用個文件夾管理，不就完了嘛，為什么非要和 iTunes 同步呢？但那樣可能就難以享受到 iPod 的多種音樂列表帶來的感覺了。iTunes 不只是一個音樂播放器，還是一個強大的音樂曲庫管理工具，讓你可以自由地在自己的音樂曲庫中遨游和選擇。如果和我一樣是專輯封面控，可以從 iTunes Store 下載專輯封面，用 CoverFlow 來瀏覽，還可以配合 TunesArt 等桌面插件來使用。我覺得 iTunes 在進步。（補充：非常贊同 keso 說的，你必須從一個整體的使用角度，才能感覺到 iTunes 的好。）當然了，如果從一個音樂播放器的角度來看，iTunes 有些笨重，我想這也是很多用戶覺得它不好的主要原因。我記得之前在 Windows 上用 iTunes 時，確實很影響機器的速度。答案 5：
還是看個人的習慣吧，不知道所說的體驗差是指哪方面。我的iTunes一般只用來做2件事。1.聽歌能隨機循環(huán)播放，建立播放列表就夠了，所以在聽歌上我沒發(fā)現(xiàn)什么體驗差的地方，因為我的需求就這么簡單和原始。2.同步我的iPod和iP-one這個更方便，它的自動同步讓我每次不要點擊任何東西，就可以把我iP-one里所有的東西自動完成,包括APPs的接軌。不想同步的東西也可以很簡單的讓它不同步。同步我的iPod，我的iPod是160G，歌曲有70G，所以也可以不用做任何事情還是任它自己同步，我需要做的只是拔插頭就OK。你看，我用iTunes做的這兩件事基本上都能讓我不費任何腦子和功夫，對我來說，不存在體驗差一說，因為它讓我覺得，就該是這個樣子。讓它感覺不存在，一切都是它本該存在的樣子，是蘋果所有產品的設計理念。我的itunes隨開機啟動，自動播放音樂，途中想同步，只需要插上設備給它自己搞。關機的時候-。基本上大多時候，我只能在開機的時候看到一次itunes這個軟件，其他時候都在后臺運行，因為就算切換歌曲，也可以用鍵盤快捷鍵來操作。所以我反而覺得，iTunes是我所有軟件中，任務最大最重，見面次數最少，操作也最少的一個軟件。答案 6：
不是差，只是讓你跟著水果的步調走。而國內用戶又都自由慣了……除了響應時間超慢之外，我覺得用iTunes聽歌還是不錯的，比較喜歡播放列表功能。答案 7：
重點在于國內的環(huán)境導致了itunes在使用上多有不便，比如同步、比如下載歌曲、比如電影、電視劇等。從使用上來說，itunes并不難用，上面大家都已經說了，管理、組織音樂、電影、書籍等內容非常強大，而且易用性也還可以。然后關于用戶體驗方面，我覺得蘋果一直注重模擬現(xiàn)實場景的設計，比如強大的觸摸板，手勢設計。用戶學習使用的成本較低，所以感受較佳。答案 8：
可以看看iTunes這個產品提供了哪些功能>能非常方便地管理上萬首音樂。并且利用各種智能過濾器創(chuàng)建喜歡聽的列表。
根據過去的喜好，找到類似的歌曲播放?；蛘邔ふ覜]聽過的歌
管理各種移動設備的信息，備份，同步。
提供一個非常方便地內容獲取平臺。無論是音樂，軟件，閱讀，-，還是課程都可以一站式獲取
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