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答案 1：

紅十字會(huì)有危機(jī)公關(guān)嗎？危機(jī)放大吧？

首先，紅十字會(huì)一開始對(duì)此事所造成的一切影響并沒有一個(gè)明確的認(rèn)知，或者說他們本身就沒有覺得這個(gè)事有多了不起。這一點(diǎn)不需多做解釋，非常明顯，官本位的思想長(zhǎng)期以來都是政府公關(guān)的先天弱勢(shì)，且從不被正視。其次，紅會(huì)的思想還停留在媒體聽政府，民眾聽媒體的狀態(tài)中，絲毫沒有認(rèn)識(shí)到詭辯、推卸已經(jīng)解決不了問題了，信任危機(jī)的根源在于他們捂著耳朵說瞎話，民眾卻通過網(wǎng)絡(luò)知道了他們的所有行為。不錯(cuò)，確實(shí)有一幫媒體人替他們說話，但問題在于事實(shí)已經(jīng)曝露了，而他們有拿不出有力的證據(jù)消除負(fù)面影響，只一味的把自己往外摘，只能徒勞無功，反倒加深民眾對(duì)他們的負(fù)面印象。最后，他們又在司法介入的消息中將重點(diǎn)放在郭美美身上，以為這樣可以避重就輕。他們根本沒有想到民眾反感的首先是制度問題，其次才是某些人從中鉆孔子，截取非法利益，以為將膿瘡裹起來，膿瘡就真的不存在了，全然不知那股惡臭已經(jīng)彌漫到了每一個(gè)角落。

簡(jiǎn)單的說：對(duì)危機(jī)問題沒有把握根源；危機(jī)爆發(fā)后沒有認(rèn)清形勢(shì)，擺正姿態(tài)；處理危機(jī)遮遮掩掩，自己想當(dāng)然。除了放大他們的負(fù)面形象外，沒有其他的作用。

答案 2：

“紅十字會(huì)”本是一個(gè)給人力量與溫暖的字眼，現(xiàn)在卻要整日奔波于所謂的危機(jī)公關(guān)，一會(huì)兒“天價(jià)-”一會(huì)兒“郭美美”，如此下去有何公信力可言？整日奔波于危機(jī)公關(guān)z中國(guó)紅十字會(huì)，真是對(duì)中國(guó)官方慈善最無情的嘲諷~

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