分類: 問答 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 06-11

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產(chǎn)品經(jīng)理能力的構(gòu)架圖？1 個答案

答案 1：

好像不能插入圖片？-自《程序員》里的一篇文章：通過對超過20名各種軟件產(chǎn)品經(jīng)理的溝通，我們對產(chǎn)品經(jīng)理的基本素質(zhì)進行了簡單的總結(jié)，多數(shù)人贊同產(chǎn)品經(jīng)理需要具備下面的5項基本能力：● 規(guī)劃力● 設(shè)計力● 溝通力● 執(zhí)行力● 推廣力 當(dāng)然，這并非意味著所有的產(chǎn)品經(jīng)理都需要在上述5項能力上都達到滿分的程度，甚至說某些人即使具備了上述5項能力當(dāng)中的全部，也未必能夠?qū)a(chǎn)品做好。在采訪著名的軟件大師Martin Fowler時，當(dāng)他談及緣何能夠成為軟件大師，并成功推廣“敏捷”這一產(chǎn)品的時候，他的回答是：“Luck, luck and luck!”由此可見，運氣在打造一個成功產(chǎn)品的要素中扮演了很重要的角色。我們能做的，是在好運到來時能夠把握住機會。 下面，讓我們分別看看這五項基本能力所覆蓋的范圍以及它們在做產(chǎn)品當(dāng)中的價值。規(guī)劃力 這是一個產(chǎn)品經(jīng)理較高層面上的能力，而具備這種能力的產(chǎn)品經(jīng)理，通常會具備很多思想家的特質(zhì)。從產(chǎn)品外部體系上，規(guī)劃力代表了產(chǎn)品經(jīng)理對整個價值市場的認同，對企業(yè)產(chǎn)品線的布局，對自身產(chǎn)品的定位以及對每一款產(chǎn)品的發(fā)展思路。而在企業(yè)-看來，它所代表的含義還不止這些，它包括對產(chǎn)品研發(fā)體系的設(shè)計，對資源協(xié)調(diào)制度的制定，對各種突發(fā)事件的把控等。在規(guī)劃力上具備很強意識的產(chǎn)品經(jīng)理，通常是產(chǎn)品的靈魂，也是技術(shù)團隊崇拜的偶像，在一個軟件企業(yè)或組織中，總裁、CEO等職位最容易成為這樣的產(chǎn)品經(jīng)理。 如果我們看一看今天軟件市場上的很多產(chǎn)品就會發(fā)現(xiàn)，事實上，很多企業(yè)最大的產(chǎn)品經(jīng)理是這個公司的實際決策人。很難想象一個產(chǎn)品在企業(yè)中得不到資源，將會如何發(fā)展下去，而事實上也只有整個公司的決策者們了解哪些產(chǎn)品對于他們的公司來說是最重要的。如果一個企業(yè)的生存狀況，是通過其核心產(chǎn)品的市場狀況來反映的話，那么這個產(chǎn)品一定要有比企業(yè)-其他產(chǎn)品更具優(yōu)勢的資源。這一點對大公司來說尤其是這樣，數(shù)量眾多的部門，如何去做有效的權(quán)衡與取舍，是大產(chǎn)品經(jīng)理的必修課。 今天，我們看到眾多軟件公司高喊的各種口號，其實就是產(chǎn)品經(jīng)理們?yōu)闋幦「嗍袌鲑Y源的有效印證。SOA、SaaS、S+S、Web 2.0這些概念，無一不是為產(chǎn)品服務(wù)的。而為了達到這一目標(biāo)，還要求企業(yè)有節(jié)奏、有步驟的一步一步邁向這些概念所提倡的目標(biāo)。更有不少產(chǎn)品經(jīng)理，為了達成既定目標(biāo)，制定出種種制度，比如微軟的里程碑制度，就是在這種強大規(guī)劃力下的產(chǎn)物，從而進一步確保產(chǎn)品的研發(fā)和市場投放有序進行。設(shè)計力 事實上，并不是每個軟件企業(yè)的總裁或者CEO都是產(chǎn)品經(jīng)理，有不少企業(yè)都有一個首席設(shè)計師或者首席架構(gòu)師的職位。他們的工作目標(biāo)是研究用戶，通過各種手段將用戶放在第一位，他們是用戶的心理學(xué)家，他們知道用戶最想要的是什么。 有個朋友在做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，他所在的團隊對設(shè)計有很深刻的認識。因為用戶看到頁面的第一眼，就必須要知道他/她能做什么，這件事需要付出多大的代價。作為一個以評測為入門基礎(chǔ)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，如果無法得到用戶的數(shù)據(jù)，其存在的價值就會大打折扣。通常這個時候，產(chǎn)品經(jīng)理要緊盯用戶的每一個行為，確保他們有耐心完成我們所期待的每一個動作。 耐心和細致在這項能力當(dāng)中占據(jù)了極為重要的地位。今天我們看到很多軟件產(chǎn)品界面上的元素，甚至經(jīng)歷過數(shù)百次不斷的調(diào)整和修改，如果沒有這些耐心細致的反復(fù)打磨，也許今天我們還停留在命令行軟件的時代。無疑，軟件世界中美好的一切，都不能不歸功于產(chǎn)品經(jīng)理。溝通力 在不少企業(yè)里，新產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品，逐漸成為企業(yè)核心競爭力的案例也常常見到。最初，這些產(chǎn)品經(jīng)理沒有多少驕人的權(quán)力，但他們卻需要承擔(dān)產(chǎn)品成敗的責(zé)任，這種產(chǎn)品經(jīng)理有些像外交家，他們能夠通過各種方式有效地取得產(chǎn)品發(fā)展所需要的各種資源。 無論是組織-還是組織外部，溝通都是很多技術(shù)人員并不擅長的一件事。這一點在需求工程的過程中顯得尤其明顯。例如與客戶的溝通，軟件工程的專家們發(fā)明了用例、用戶故事等方法，來試圖強化產(chǎn)品開發(fā)與用戶之間的關(guān)系。這些方法和工具，今天已經(jīng)成為大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理用來溝通的工具了。當(dāng)然，沒有什么比產(chǎn)品經(jīng)理本身就是業(yè)務(wù)專家來得更直接的溝通方式，這無疑對產(chǎn)品經(jīng)理提出了一個巨大的挑戰(zhàn)。 此外，組織-的溝通同樣重要?？绮块T的協(xié)調(diào)工作往往是產(chǎn)品經(jīng)理最常見的工作之一。每天埋頭在會議中的產(chǎn)品經(jīng)理并不罕見，足以說明強大的溝通能力，將會是程序員邁向產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)生涯的重要門檻。也許在一個企業(yè)里，公關(guān)經(jīng)理也會成為產(chǎn)品經(jīng)理，這絲毫不會讓我們覺得奇怪。執(zhí)行力 建立敏捷企業(yè)今天似乎已經(jīng)成為很多經(jīng)理人的口號。當(dāng)然，之所以稱之為口號，是因為人們并沒有完全實現(xiàn)它。真正敏捷的企業(yè)，像訓(xùn)練有素的軍隊那樣行動，臂如指使。這必須建立在有效的執(zhí)行以及快速的行動上。 市場的博弈，從某種程度上說對企業(yè)的挑戰(zhàn)就是這一點。在面對強手如林的競爭環(huán)境下，很多企業(yè)甚至將執(zhí)行力列在核心競爭力上。很多人批評今天的-用近乎-化的管理來管理企業(yè)，然而很多成功的企業(yè)確實在用這樣的體制開發(fā)產(chǎn)品。對應(yīng)在軟件企業(yè)當(dāng)中，尤其以開發(fā)部門為要。產(chǎn)品能否按時交付，很大程度上反映了產(chǎn)品開發(fā)團隊的戰(zhàn)斗力，也很大程度上反映了產(chǎn)品經(jīng)理的執(zhí)行力與決斷力。 正因為有太多臃腫緩慢的團隊，限制了軟件產(chǎn)品的發(fā)展，才導(dǎo)致很多天才般的技術(shù)最終被打敗。因此，不少企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理，直接就是開發(fā)項目的項目經(jīng)理，尤其是那些本身就充滿了創(chuàng)意的產(chǎn)品，以最快的速度交付它，是實現(xiàn)競爭力的關(guān)鍵。推廣力 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，徹底改變了軟件的傳播方式。當(dāng)零售商店與-小販不再成為軟件傳播的唯一途徑時，軟件產(chǎn)品的推廣上升到了另外一種境界。即使開發(fā)一個普普通通的軟件產(chǎn)品，也不愁沒有第一批敢于吃螃蟹的用戶，但要成就一個偉大的產(chǎn)品，卻不能不對軟件的推廣有更清晰的思路。 如果我們回過頭來看看歷史，就會發(fā)現(xiàn)，軟件產(chǎn)品的推廣，其核心在于維持企業(yè)與用戶之間的一種關(guān)系。這并非用一句簡單的“以用戶為中心”可以表達，而是要創(chuàng)造一種供需雙方都無法退出的局面。如果今天微軟說它即將倒閉，數(shù)十億的用戶都不會同意，因為架構(gòu)在微軟技術(shù)和平臺上的產(chǎn)品將失去最后一層的保護，不會再有任何人為它們負責(zé)；同樣，如果IBM今天宣布倒閉，全世界的銀行和制造業(yè)等企業(yè)都會伸出援手，因為他們深刻地明白，雙方都無法從這種局面里退出了。 在互聯(lián)網(wǎng)時代，你會如何推廣你的產(chǎn)品？互聯(lián)網(wǎng)也好，銷售渠道也罷，這些都是那些產(chǎn)品市場經(jīng)理運作的手段，真正要將產(chǎn)品推向更廣闊的市場，不僅要具備對市場的-、獨到的眼光，更需要有產(chǎn)品的大局觀。

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