分類: 問答 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-15

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社會的的不斷進(jìn)步給人們帶來許多新奇的概念與不斷便捷的生活環(huán)境，VR、人工智能、網(wǎng)紅直播、生鮮電商、新零售等等。他們給大眾帶來的是娛樂與便捷，但是對于企業(yè)卻是機(jī)遇與挑戰(zhàn)。馬云是一個(gè)很會造概念的人，在2016年杭州的云棲大會提出這個(gè)概念，到現(xiàn)在已經(jīng)有兩年多了，新零售是什么？新零售未來的趨勢如何？ 新零售是什么？ 舉一個(gè)簡單的例子，國內(nèi)原有的商業(yè)模式就像是“一張篩子一條秤，一塊面板一口鍋”簡單又傳統(tǒng)。而新零售的到來，打破了它原有的模樣，開始從洗牌，將線下物流與服務(wù)再進(jìn)行升級。 下班了，人們打開手機(jī)APP進(jìn)行今日食材購買，等到家騎手已經(jīng)提著食材來到家門口，這一現(xiàn)象在現(xiàn)在西斯都市青年中已經(jīng)常見。 新零售在被提出之前，傳統(tǒng)零售就有在從渠道運(yùn)營到線上線下再到數(shù)字經(jīng)濟(jì)，一點(diǎn)點(diǎn)像這個(gè)方向更新迭代了。所以在一點(diǎn)程度上表示新零售的出現(xiàn)在是必然的。新零售其實(shí)就是將原有的線下、物流與服務(wù)優(yōu)勢與上線用戶流量、資金流量、數(shù)據(jù)與技術(shù)等完美融合在一起。 新零售未來的趨勢如何？ 新零售注重資源整合，企業(yè)在做運(yùn)營的時(shí)候需要注意的是，你在做資源整合的同時(shí)，也在被別人整合。所以就會出現(xiàn)兩種情況： 核心零售業(yè)構(gòu)建在他人平臺上； 核心零售業(yè)構(gòu)建在自己的全渠道運(yùn)體系。 其中核心零售業(yè)構(gòu)建在自己的全渠道運(yùn)體系就需要注意供應(yīng)鏈系統(tǒng)與生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng)是否需要依靠他人資源。這些都能影響到新零售是否能成功運(yùn)營。 要做新零售還是有難點(diǎn)所在，線上線下相結(jié)合的業(yè)務(wù)模式對于大部分企業(yè)都不會陌生。就社區(qū)新零售來說，生鮮食材品類繁多，要做到不同區(qū)域的產(chǎn)品多樣化和差異化確實(shí)有一點(diǎn)難度的。需要建立堅(jiān)實(shí)的行業(yè)競爭壁壘，就要做到品牌的個(gè)性化，不能被對手輕易復(fù)制，有著不可取代性。在運(yùn)營管理系統(tǒng)上也要做到線上與線下統(tǒng)一，在員工管理上采用創(chuàng)客化的管理模式，及要把員工從原有的崗位執(zhí)行者轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛幸欢ǚ峙錂?quán)、用人權(quán)與決策權(quán)的創(chuàng)業(yè)者。 阿里作為新零售概念的提出地，所以在新零售者方面做得還是很不錯(cuò)的。其中表現(xiàn)在盒馬鮮生的運(yùn)營上，通過原有阿里就有的強(qiáng)大的供應(yīng)系統(tǒng)與數(shù)控網(wǎng)絡(luò)管理控制線下零售資源。 在近日阿里入股蒙牛旗下“天仙配”，為新零售再填瓦。 社區(qū)新零售出現(xiàn)到現(xiàn)在也才不到三年，未來還有很多的發(fā)展空間，電子商務(wù)的表現(xiàn)形式也有有很大的變化，人們所抱怨的電子商務(wù)對傳統(tǒng)零售的沖擊很大程度成為歷史。將原有的線上、線下的相互沖突變成相互促進(jìn)，相互融合。

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