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答案 1：
第一、互聯(lián)網(wǎng)公司知識管理難點并不會因為你是個互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就有什么不同，知識管理突破難點一直是三個問題：如何把隱性知識顯性化，如何在海量信息里面優(yōu)先推薦出有價值內(nèi)容，如何解決持續(xù)分享動力的問題。白話就是如何把優(yōu)秀人才的工作經(jīng)驗變成大家看得懂的文字或流程，如何讓優(yōu)秀的人愿意分享自己的知識，如何快速找到對自己有用的信息，這需要解決分享動力，分享機制，和持續(xù)反饋的問題。至于如何把知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，更多是個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)能力問題，也是知識管理一部分，但前面三個問題不解決，這個解決沒有價值。第二、互聯(lián)網(wǎng)公司的知識管理對分享的要求更高更快，因為互聯(lián)網(wǎng)很多新理念，新商業(yè)模式需要快速分享，快速嘗試，快速調(diào)整，快速擴散。我個人一直認為用思維導(dǎo)圖工具建立一個網(wǎng)絡(luò)共享版本知識樹是一個不錯的知識管理表達形式，好像在這方面做研究的人還很少。答案 2：
1、方式要簡單，要適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)“快”的特點，不能復(fù)雜，一復(fù)雜，過程就會慢，就不適合互聯(lián)網(wǎng)；2、系統(tǒng)很重要，要用簡單的、易用的系統(tǒng)；3、要堅持?；ヂ?lián)網(wǎng)由于快速變化，人們普遍缺少耐心，可以不斷嘗試、試錯，但是找到適合的就要堅持下去。答案 3：
根據(jù)-知識管理專家野中郁次郎（Ikujiro Nonaka）的說法，有下面這幾種方法（或者說是一個循序漸進的過程）：社會化（Socialization） 隱性知識轉(zhuǎn)換為隱性知識（Tacit to Tacit） 即通過共享經(jīng)驗產(chǎn)生新的隱性知識的過程。 比如一個新進人員通過觀察資深同事的工作來學(xué)習(xí)經(jīng)驗和技巧。比如人們針對共同主題展開的談話和討論。 在此過程中的主要挑戰(zhàn)是：如何識別和組織領(lǐng)域中的專家？如何溝通協(xié)作？如何總結(jié)和傳遞經(jīng)驗教訓(xùn)？ 外化（Externalization） 隱性知識轉(zhuǎn)換為顯性知識（Tacit to Explicit） 即把隱性知識表達出來成為顯性知識的過程。 比如將實踐工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)成書面形式。 在此過程中的主要挑戰(zhàn)是：缺乏自動化的流程來捕捉隱性知識，缺乏貢獻隱性知識的激勵環(huán)境。 融合（Combination） 顯性知識轉(zhuǎn)換為顯性知識（Explicit to Explicit） 即顯性知識組合形成更復(fù)雜、更系統(tǒng)的顯性知識體系的過程。 比如從多個來源收集、整理和學(xué)習(xí)知識，并獲得新的發(fā)現(xiàn)，得到新的知識。 在此過程中的主要挑戰(zhàn)是：大量知識被獨占或隱藏，存在于不同介質(zhì)中的知識難于整合，難于搜索。內(nèi)化（Internalization） 顯性知識轉(zhuǎn)換為隱性知識（Explicit to Tacit） 即把顯性知識轉(zhuǎn)變?yōu)殡[性知識，成為企業(yè)的個人與團體的實際能力的過程。 比如通過閱讀大量的書籍來豐富自己的知識。 在此過程中的主要挑戰(zhàn)是：信息量過大，缺乏指導(dǎo)。答案 4：
用wiki較實用答案 5：
堅持很重要，也就是知識的積累沉淀和傳播。形式可以靈活多變，-OA，論壇，SNS甚至豆瓣群組都可以。答案 6：
建議-多用簡單的系統(tǒng)來管理顯性的知識，比如WIKI。充分使用搜索引擎獲取外部的內(nèi)容和市場信息。外部的信息對于互聯(lián)網(wǎng)公司很重要，所以還是要多多考慮獲取的手段和時效性。答案 7：
互聯(lián)網(wǎng)公司要多用互聯(lián)網(wǎng)上已有好的知識管理工具來進行知識管理以體現(xiàn)知識的云化和知識的SNS化。隨時可以進行知識的收集，整理，分享和創(chuàng)新。答案 8：
知識的sns好難呀.... 需求的挖掘和興趣的整合難呀答案 9：
先做好第一步：建立-的分享機制。下一篇:關(guān)于在職學(xué)習(xí)的時間規(guī)劃是如何分配的? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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