分類: 知道 常識(shí)詞典 編輯 : 常識(shí) 發(fā)布 : 12-09

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知乎收到用戶提出的 Bug 后是怎么做的？1 個(gè)答案

答案 1：

對(duì)于一般的bug，我都會(huì)盡量驗(yàn)證、重現(xiàn)，定位原因，再發(fā)到我們到bug系統(tǒng)里。有工程師去修復(fù)解決。對(duì)于我這里不能重現(xiàn)的bug，會(huì)聯(lián)系用戶，問清楚在什么環(huán)境、什么情況下出現(xiàn)的，推斷原因。bug 的解決速度取決于嚴(yán)重性、是否緊急。以及到底有多少用戶會(huì)碰到。bug 解決之后，盡量通知報(bào)告bug的用戶（目前這一點(diǎn)沒有做好）。

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