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答案 1:
電子商務(wù),終究以電子為手段,以商務(wù)為歸宿。搞清楚各項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊主次,合適時(shí)候可配置好呼叫中心,做好零售數(shù)據(jù)挖掘工作,對你的業(yè)務(wù)大有裨益。1)速度,最要緊的是速度??梢詤⒖伎鞎窒淼亩叹辔锪髂J剑谖锪鞑键c(diǎn)方面多懂點(diǎn)腦筋,規(guī)劃好線路,如果前期不愿研究,它將成為你事業(yè)的無底深淵。2)服務(wù),一定要過硬。要考慮每一個(gè)與用戶接觸的關(guān)鍵時(shí)刻,從網(wǎng)站的可用性開始,到退貨等售后服務(wù),每一步都爭取做到讓用戶覺得留下來更美好??梢宰们橥瞥鯲-卡留住用戶,這樣也可以區(qū)隔用戶。3)差異化,人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我退。一開始把主要幾個(gè)品類做到極致,打出名堂來,等-上去之后,再行擴(kuò)張。4)價(jià)格適中,做同城物流不跟別人-價(jià)格,瞄準(zhǔn)并鎖定那些時(shí)間成本比較高的客戶。因?yàn)槊恳粋€(gè)行業(yè)不同,所以很難貿(mào)然給你提建議,過去有人搞同城水果網(wǎng)和同城送餐不怎么成功的教訓(xùn)值得借鑒。免費(fèi)送貨是一個(gè)急速燒錢的承諾,最好設(shè)置一個(gè)門檻,一針一線你都免費(fèi)送,你傷不起。5)產(chǎn)品線方面,要窄而淺,這樣在采購,庫存,提升周轉(zhuǎn)率方面大有好處的。多多研究你心目中競爭對手的產(chǎn)品線,可以蹲點(diǎn)獲取數(shù)據(jù)。不必?fù)?dān)心什么電商過熱,贏家通吃,那是胡話,市場非常大,那么多人還沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)購物,都是你的機(jī)會(huì)呀,所以你只需著眼于更好地服務(wù)于你的客戶。答案 2:
我覺得你要先決定你要賣什么,然后才能想去怎么做。比如供應(yīng)商體系如何建立,這些決定了你產(chǎn)品的質(zhì)量和成本?然后再考慮收費(fèi)模式和物流。因?yàn)椴煌漠a(chǎn)品,收費(fèi)模式和物流模式是不盡相同的。另外如果只做載體的話,你覺得你自己比淘寶商城的優(yōu)勢在哪里?本地化嗎?對于電子商務(wù)企業(yè)而言的區(qū)域和全國不是問題,只是物流成本的不同。這些問題能想明白了,你就能做決策了。答案 3:
顧客為啥要在意本地或外地?我覺得就是因?yàn)楫a(chǎn)品的特性。如:衣服、化妝品、包裝食品,買哪個(gè)地區(qū)的不一樣?但是要是買柴米油鹽醬醋茶(超市),還是得本地咯,買這些總不能跑到一個(gè)上海賣家那里去吧?但是得滿足幾個(gè)條件:一是確實(shí)比超市便宜二是送貨上門且運(yùn)費(fèi)不能太貴,最好是滿XX錢包郵,我每次買都會(huì)買夠才算。如果你是個(gè)載體,我想問:商家給我生產(chǎn)日期很老的你管的了么?買了好多天了商家都沒送(本地啊,我自己去超市都買回來了),你管的了么?管不了。顧客和商家自己溝通?那下次再也不來了,不如自己去超市,至少不這么費(fèi)神。答案 4:
同城的電子商務(wù)基本上每個(gè)城市都有人在做,但是一直都是不溫不火,只因不管是面向全國還是同城的電子商務(wù),都無法回避采購,配送,支付這幾個(gè)問題采購 如果你的目標(biāo)市場只是一個(gè)城市 你的銷售量不夠大 采購成本也拼不過大的平臺配送 如果是小件商品 可以借助于快遞 如果是大件物品必須自建物流支付 這個(gè)問題現(xiàn)在是最容易解決的一個(gè)問題了 不管是在線支付還是貨到付款答案 5:
初期,做平臺,整合商家來提-品,平臺主做服務(wù);免費(fèi)送貨最好。把服務(wù)做好應(yīng)該還是有戲的,只不過根據(jù)城市規(guī)模,小城市盈利可能不會(huì)太多。答案 6:
給你指條路,做同城的一定要選擇那些大佬不適合做的,比如進(jìn)口水果、蔬菜類似基本生活用品的產(chǎn)品,還有一個(gè)非常棒的選擇,禮品。答案 7:
農(nóng)產(chǎn)品如果能夠根據(jù)位置做團(tuán)購,也許是一個(gè)不錯(cuò)的切入點(diǎn),沒有調(diào)查過,只能算一個(gè)自己的需求體驗(yàn),僅供參考,同城一定要分析為什么要同城,要精細(xì)化,不要什么都做。下一篇:歐洲危機(jī)對我國有多大影響?中小企業(yè)如何面對? 下一篇 【方向鍵 ( → )下一篇】
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