分類: 知道 常識詞典 編輯 : 常識 發(fā)布 : 04-15

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小億觀點 一個分享專業(yè)營銷知識的自媒體品牌 為中小企業(yè)和廣大創(chuàng)業(yè)者朋友提供優(yōu)質的營銷咨詢服務，歡迎私信了解！ 種子用戶，是播撒出去可以生根發(fā)芽、最后結出果實的用戶。 在互聯(lián)網(wǎng)的國度里，種子用戶的作用貫穿商家的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品完善、產(chǎn)品推廣、品牌營銷等等各環(huán)節(jié)。 種子用戶有以下幾個特點： 1. 匹配性：首先要與商家的目標用戶特征相匹配，比如商家研發(fā)出一款牛肉餅，那么素食主義者一定不是合格的種子用戶。 2. 友好性：也就是對產(chǎn)品是認可和喜愛的，甚至對這個產(chǎn)品領域都是很感興趣的，比如小米初期的那些種子用戶。 3. 積極性：他們很踴躍積極，對于產(chǎn)品的使用感受和完善調整建議，會積極給與商家反饋。沉默的用戶，不是個好選擇。 4. 互動性：互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶的參與積極性空前提高，而種子用戶更要具有這種樂于跟商家進行互動溝通的特點。如果商家的宣傳和推廣變成了單向的輸出，那么長久以往必將脫離消費者，脫離用戶。 種子用戶的作用是什么呢？主要有兩點。 1. 體驗與試錯，給出反饋 一款新產(chǎn)品，如果沒經(jīng)過部分用戶的試用就直接推到市場上去，那么產(chǎn)品本身還不完善的地方就會放大，之后的調整和再宣傳都會更加復雜，無疑極大地增加了商家的市場成本。因此在正式推出之前，先讓一部分用戶體驗和感受，并且給到商家反饋信息，商家結合這些信息對產(chǎn)品進行調整和完善，能夠為商家規(guī)避很多的產(chǎn)品漏洞，提高成功率。 2. 傳播，并帶動口碑效應 使用之后，他們會通過自己的社交圈進行分享和傳播，因為他們參與了前期的產(chǎn)品試用甚至是產(chǎn)品研發(fā)及調整，所以種子用戶對于產(chǎn)品時具有天然情感的，因此他們會自發(fā)的進行傳播，并且，是正面和積極導向的傳播。而這也就是商家們都在追求的口碑效用。 種子用戶從哪里來呢？如何獲取？以下這些知名品牌的種子用戶來源會給你啟發(fā)！ Airbnb：住不上酒店的外地參會者 聚美優(yōu)品：創(chuàng)始人在人人網(wǎng)上發(fā)布關于BB霜的帖子 校內網(wǎng)：熱門學生會活動，注冊才能搶票 滴滴打車(司機端)：京郊出租車師傅 優(yōu)步中國（乘客端）：三里屯的外國人 Facebook：哈佛大學的學生 辣媽幫：深圳一家婦幼保健院發(fā)傳單 時尚社區(qū)P1：三里屯的時尚達人 知乎：創(chuàng)始人的科技圈朋友

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