民生銀行濟(jì)南明湖支行持續(xù)開展金融反詐騙宣傳
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步，電信網(wǎng)絡(luò)新型違法的犯罪手法也不斷翻新，套路層出不窮。當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案發(fā)生頻繁、形勢(shì)嚴(yán)峻，為穩(wěn)定當(dāng)前金融消費(fèi)環(huán)境，保障人民群眾財(cái)產(chǎn)安全，民生銀行濟(jì)南明湖支行積極開展金融反詐宣傳活動(dòng)。在上半年，民生銀行濟(jì)南明湖支行發(fā)生一起老年人被詐騙事件。一位老年人在一位年輕人的陪同下走入支行，老人稱其為侄子，轉(zhuǎn)賬給他周轉(zhuǎn)一下，工作人員見狀連忙問(wèn)其情況，并按規(guī)定照例詢問(wèn)客戶是否認(rèn)識(shí)對(duì)方，提醒客戶不要向陌生人匯款。年輕人眼神閃爍，稱老人自己什么都不懂，就是現(xiàn)在急需轉(zhuǎn)賬，大堂經(jīng)理進(jìn)一步詢問(wèn)，老人連該男子名字都不知道，這才口吐實(shí)情，該男子非其親屬，而是旅游公司工作人員，稱其公司充卡免費(fèi)送一年一次的旅游，可以省一大筆錢，并承諾給予豐富的回報(bào)，這才趕緊來(lái)銀行轉(zhuǎn)賬。大堂經(jīng)理突然意識(shí)到該公司可能涉嫌非法集資，并將該老人請(qǐng)至貴賓廳并請(qǐng)主管給予客戶解釋，經(jīng)過(guò)溝通，老人恍然醒悟，并向大堂經(jīng)理和主管表示了感謝：“太謝謝你們了，我這血汗錢差點(diǎn)被騙了，現(xiàn)在掙錢不容易啊。”最終老人放棄轉(zhuǎn)賬，連連道謝離開了網(wǎng)點(diǎn)。為幫助客戶了解金融知識(shí)，筑起反詐意識(shí)防線，民生銀行明湖支行通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)布設(shè)宣傳海報(bào)、折頁(yè)及反詐宣傳手冊(cè)；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員向金融消費(fèi)者普及反詐知識(shí)、分享相關(guān)案件案例；對(duì)辦理匯款、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)的人群采取主動(dòng)詢問(wèn)提示等方式，提醒群眾防范詐騙；對(duì)防詐意識(shí)相對(duì)薄弱的老年客戶群體進(jìn)行耐心解釋并做宣導(dǎo)，提高他們識(shí)騙、防騙、維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)和能力，切實(shí)增強(qiáng)老年群體的識(shí)騙防騙能力。新聞線索報(bào)料通道：應(yīng)用市場(chǎng)下載“齊魯壹點(diǎn)”APP，或搜索微信小程序“齊魯壹點(diǎn)”，全省600位記者在線等你來(lái)報(bào)料！
