物業(yè)便民服務有哪些
分類: 居家安全
常識詞典
編輯 : 常識
發(fā)布 : 03-29
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每個小區(qū)內(nèi)一般都會設有物業(yè)管理，主要是為業(yè)主們提供更好的服務，給生活帶來方便，那么物業(yè)便民服務有哪些呢?下面就一起隨小編來了解一下吧。1、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務等有償便民服務的，并公示服務項目和服務標準。2、簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同，并按照合同約定公布物業(yè)管理服務項目、內(nèi)容及物業(yè)服務標準，建立有完善的財務管理公開、監(jiān)督制度。3、設有服務接待中心，公示24小時服務電話，及時處理物業(yè)管理服務合同范圍內(nèi)的公共性事務，受理住戶的咨詢和投訴。4、廣泛的應用專門的物業(yè)管理軟件、計算機系統(tǒng)對業(yè)主及房產(chǎn)檔案、物業(yè)管理服務、收費情況、設備檔案和日常辦公進行管理。5、按合同適時組織開展健康有益的文體娛樂活動。6、小區(qū)業(yè)主支持和配合物業(yè)管理的各項工作，每年進行一次對物業(yè)管理服務滿意度抽樣調(diào)查，滿意率達90%以上，及時改進薄弱環(huán)節(jié)。以上就是物業(yè)便民服務有哪些的內(nèi)容介紹，如需了解更多便民服務等小知識，請繼續(xù)關注生活維權(quán)常識欄目吧。
